1: Confirme que la instalación sea correcta y que la fuente de alimentación esté enchufada de forma segura. Solo debe usar la fuente de alimentación Simyke que se incluye con su vigilabebés. Asegúrese de que el tomacorriente funcione y no esté controlado por un interruptor de pared.
2: Asegúrese de que la unidad para padres y la unidad para bebés estén encendidas. Asegúrese de que la luz azul en la parte posterior de la cámara esté encendida.
3: La unidad para padres puede estar demasiado lejos de la unidad para bebés. O bien, otros equipos o dispositivos en su casa pueden estar afectando la conexión entre su unidad para padres y su(s) unidad(es) para bebés. Intente colocar la unidad para padres a una distancia mínima de 3 pies de los dispositivos WiFi, incluyendo computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, enrutadores, tabletas y otros dispositivos de transmisión WiFi. Luego, intente mover su unidad para padres (por ejemplo, más cerca de la unidad para bebés o lejos de los dispositivos Wi-Fi) para encontrar una mejor recepción. Al colocar las unidades más cerca; tenga en cuenta que no deben estar a menos de 3 pies de distancia entre sí.
4: Intente reiniciar la unidad para padres y la unidad para bebés:
Paso 1. Desconecte la alimentación de la unidad para bebés y la unidad para padres.
Paso 2. Espere aproximadamente 15 segundos.
Paso 3. Vuelva a instalar el adaptador en la unidad para bebés y la unidad para padres.
Paso 4. Espere un minuto para que el dispositivo para bebés y el dispositivo para padres se reconecten.
*El ruido estático y otros comportamientos erráticos pueden ser causados por equipos electrónicos cercanos y otros dispositivos inalámbricos que utilizan la misma frecuencia.
Separe su vigilabebés de estos dispositivos tanto como sea posible.
